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Domande frequenti

Cos'è Vive Hotels?

Vive Hotels è un'agenzia di intermediazione turistica online che ti aiuta a prenotare il tuo hotel ideale in modo facile e sicuro.

La prenotazione con Vive Hotels comporta un costo aggiuntivo?

Vive Hotels non applica commissioni di gestione.

Come faccio a sapere se la mia prenotazione è confermata?

Una volta completata la procedura di prenotazione, verrà visualizzata la pagina di conferma. Qui troverai tutte le informazioni, compreso il numero di prenotazione. Inoltre, riceverai una copia della prenotazione via e-mail in modo che tu possa stamparla e presentarla al tuo arrivo in hotel.

Posso cancellare la mia prenotazione?

Sì, è molto facile. Nella mail, che riceverai con la tua prenotazione, otterrai un link che ti porterà alla pagina di cancellazione. Ricordati di controllare le condizioni di cancellazione dell'hotel prima di apportare modifiche. Le camere non rimborsabili e le offerte speciali potrebbero comportare spese. Le condizioni di cancellazione specifiche per ogni camera compaiono nell'email che arriverà con la tua prenotazione.

Dove posso trovare il numero di telefono dell'hotel e / o il tuo indirizzo e-mail?

Dopo la prenotazione, riceverete un'e-mail di conferma in cui troverete tutte le informazioni sull'albergo, tra cui telefono, e-mail, indirizzo e posizione GPS.

Gli hotel richiedono depositi o pagamenti anticipati?

La maggior parte degli hotel non richiede il pagamento anticipato o un deposito, ad eccezione di tariffe non rimborsabili o offerte speciali.