Hjálp

Algengar spurningar

Hvað er Vive Hotels?

Vive Hotels er á netinu ferðaþjónustu miðlun auglýsingastofu, sem hjálpar þér að bóka þinn fullkomna hótel á auðveldan og öruggan hátt.

Gerir bókun með Vive Hotels aukalega?

Vive Hotels gildir ekki um stjórnunargjöld.

Hvernig veit ég hvort pöntunin er staðfest?

Þegar þú hefur lokið við bókuninni birtist staðfestingarsíðan. Hér finnur þú allar upplýsingar, þar á meðal bókunarnúmerið. Að auki færðu afrit af pöntuninni með tölvupósti svo þú getir prentað það og kynnt það við komu þína á hótelinu.

Get ég hætt við pöntunina mína?

Já, það er mjög auðvelt. Í póstinum, sem þú færð með fyrirvara, munt þú fá tengil sem mun taka þig á afpöntunarsíðuna. Mundu að athuga afpöntunarskilyrði hótelsins áður en þú gerir breytingar. Óendurgreiðanleg herbergi og sérstök tilboð geta haft kostnað. Afpöntunarskilyrðin sem eru sérstök fyrir hvert herbergi birtast í tölvupóstinum sem mun koma með pöntunina.

Hvar get ég fundið símanúmer hótelsins og / eða netfangið þitt?

Eftir bókun mun þú fá staðfestingarbréf þar sem þú finnur allar upplýsingar um hótelið, þar á meðal síma, tölvupóst, heimilisfang og GPS staðsetning.

Gera hótel beiðni innborganir eða fyrirframgreiðslur?

Flest hótel þurfa ekki fyrirframgreiðsla eða innborgun, að undanskildum óendurgreiðanlegum afslætti eða sérstökum tilboðum.