Auttaa

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Mikä on Vive-hotellit?

Vive Hotels on online-matkailualan välittäjävirasto, jonka avulla voit varata ihanteellisen hotellin helposti ja turvallisesti.

Onko Vive Hotelsin varauksella lisämaksu?

Vive Hotels ei sovella hallinnointipalkkioita.

Miten tiedän, onko varaukseni vahvistettu?

Kun olet suorittanut varausprosessin, vahvistussivu tulee näkyviin. Täältä löydät kaikki tiedot, mukaan lukien varauksen numero. Lisäksi saat kopion varauksesta sähköpostitse, jotta voit tulostaa sen ja esittää sen saapuessasi hotelliin.

Voinko peruuttaa varaukseni?

Kyllä, se on erittäin helppoa. Postissa, jonka saat varauksen yhteydessä, saat linkin, joka vie sinut peruutussivulle. Muista tarkistaa hotellin peruutusehdot ennen muutosten tekemistä. Palauttamattomista huoneista ja erikoistarjouksista voi aiheutua kuluja. Jokaisen huoneen erityiset peruutusehdot näkyvät sähköpostilla, joka saapuu varauksesi yhteydessä.

Mistä löydän hotellin puhelinnumeron ja / tai sähköpostiosoitteesi?

Varauksen jälkeen saat vahvistussähköpostin, josta löydät kaikki hotellien tiedot, kuten puhelin, sähköposti, osoite ja GPS-sijainti.

Pyytävätkö hotellit talletukset tai ennakkomaksut?

Useimmat hotellit eivät vaadi ennakkomaksua tai talletusta lukuun ottamatta palauttamattomia hintoja tai erikoistarjouksia.