βοήθεια

συνήθεις ερωτήσεις

Τι είναι τα Vive Hotels;

Το Vive Hotels είναι ένα online ταξιδιωτικό πρακτορείο που σας βοηθά να κάνετε κράτηση για το ιδανικό σας ξενοδοχείο με έναν εύκολο και ασφαλή τρόπο.

Η κράτηση με το Vive Hotels έχει επιπλέον χρέωση;

Το Vive Hotels δεν εφαρμόζει τέλη διαχείρισης.

Πώς μπορώ να ξέρω αν η κράτησή μου επιβεβαιώνεται;

Όταν ολοκληρώσετε τη διαδικασία κράτησης, θα εμφανιστεί η σελίδα επιβεβαίωσης. Εδώ θα βρείτε όλες τις πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού κράτησης. Επιπλέον, θα λάβετε ένα αντίγραφο της κράτησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ώστε να μπορείτε να το εκτυπώσετε και να το παρουσιάσετε κατά την άφιξή σας στο ξενοδοχείο.

Μπορώ να ακυρώσω την κράτησή μου;

Ναι, είναι πολύ εύκολο. Στην αλληλογραφία, που θα λάβετε με την κράτησή σας, θα λάβετε έναν σύνδεσμο που θα σας μεταφέρει στη σελίδα ακύρωσης. Θυμηθείτε να ελέγξετε τους όρους ακύρωσης του ξενοδοχείου πριν κάνετε οποιεσδήποτε αλλαγές. Μη επιστρέψιμα δωμάτια και ειδικές προσφορές μπορεί να υποστούν έξοδα. Οι όροι ακύρωσης που αφορούν κάθε δωμάτιο εμφανίζονται στο email που θα φτάσει με την κράτησή σας.

Πού μπορώ να βρω τον αριθμό τηλεφώνου του ξενοδοχείου ή / και την ηλεκτρονική σας διεύθυνση;

Μετά την κράτηση, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης, όπου θα βρείτε όλες τις πληροφορίες για το ξενοδοχείο, όπως τηλέφωνο, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, διεύθυνση και τοποθεσία GPS.

Τα ξενοδοχεία ζητούν καταθέσεις ή προκαταβολές;

Τα περισσότερα ξενοδοχεία δεν απαιτούν προκαταβολή ή προκαταβολή, εκτός από μη επιστρεπτέες τιμές ή ειδικές προσφορές.