Polítiques de cookies

El lloc web http://www.vivehotels.com (des d'ara, 'el lloc web'), del qual és titular Connexions Turístiques Fuerteventura SL, (des d'ara Viu Hotels ), utilitza cookies per permetre, facilitar i millorar la navegació per el mateix, així com analitzar els comportaments de navegació dels usuaris i oferir-los publicitat adaptada als seus hàbits, preferències i necessitats, de manera que la simple visita a la mateixa suposa la ubicació de galetes a l'equip terminal des del qual accedeixi (ja sigui ordinador, tablet, smartphone o similar).

Li recomanem que llegeixi atentament aquest document per conèixer l'ús d'aquesta tecnologia, els seus fins així com per poder gestionar, esborrar o impedir l'ús d'aquestes cookies durant la seva navegació.

1. Finalitat d'aquest document

El present text té com a objectiu informar amb més detall de l'ocupació de cookies al lloc web. Més en concret, la seva finalitat és explicar què són les galetes, quins tipus de cookies són emprades en el Lloc Web, si aquestes són ubicades per Viu Hotels directament o per un tercer i com pot desactivar-durant la seva navegació o eliminar després d'ella.

2. Informació prèvia i consentiment

En el primer moment en què accedeix al lloc web, se li ha informat mitjançant un avís visible, que utilitzem cookies i les finalitats d'aquest ús. També se li ha informat que hi ha aquesta Política de Cookies i que hi ha una forma per gestionar-les o eliminar-les.

A més, amb aquesta informació, se li ha ofert que indiqui la seva preferència sobre l'ús d'aquesta tecnologia durant la seva navegació en el Lloc Web. S'entén que vostè presta el seu consentiment per a l'ús de cookies sense haver-les desactivat.

Per obtenir informació en detall sobre la desactivació de cookies, podeu consultar l'apartat 5 d'aquest document.

3. Què és una galeta?

Una galeta és un fitxer que es descarrega en l'equip terminal d'un usuari d'Internet com a conseqüència del seu accés i navegació per determinades pàgines web, permetent emmagatzemar i recuperar informació. Aquesta informació és molt variada. Principalment obtenen informació sobre els hàbits de navegació de l'usuari o del seu equip, la forma en que l'utilitzen, etc.

Tot això amb la finalitat de millorar la navegació per la pàgina, conèixer millor a l'usuari i poder-li oferir una experiència personalitzada durant la visita a aquesta.

En qualsevol cas, pot eliminar les galetes o gestionar-les en qualsevol moment. Consulteu l'apartat 5 d'aquest document.

4. Classes de cookies i per què es fan servir

En cas de comptar amb el seu consentiment, les galetes que s'instal·laran en el seu terminal com a conseqüència del seu accés i navegació pel Lloc Web són:

4.1. D'acord amb la seva finalitat:

  • Galetes de personalització: són aquelles que permeten adaptar el web a algunes característiques generals preestablertes com pot ser l'idioma, el navegador empleat o la regió des d'on s'accedeix.
  • Galetes tècniques: serveixen a la tasca de proporcionar fluïdesa i comoditat durant la navegació per la pàgina, així com dotar-la de seguretat. Per exemple, permeten identificar la sessió d'un usuari registrat.
  • Galetes d'anàlisi: permeten obtenir informació orientada a l'anàlisi estadística de l'ús que els usuaris d'Internet fan de la pàgina. Així, permeten conèixer quins termes de cerca van emprar els usuaris per arribar a la pàgina.
  • Galetes de publicitat: serveixen per gestionar els espais publicitaris existents a la pàgina de manera que a cada usuari se li ofereixi contingut publicitari de conformitat amb el contingut de la pàgina i la freqüència dels anuncis.
  • Galetes de publicitat comportamental: permeten la gestió dels espais publicitaris existents a la pàgina de manera que a cada usuari se li ofereixi contingut publicitari d'acord als seus hàbits de navegació ia les seves preferències.

4.2. En funció de l'origen de les galetes utilitzades al lloc web podem dividir-les en:

  • Galetes pròpies o que són ubicades directament per Viu Hotels:
    • Galetes tècniques i de personalització: utilitzem diverses galetes necessàries per garantir el correcte funcionament del Lloc Web i, especialment, per a possibilitar la reseva o compra de serveis en línia. En concret s'utilitza la Cookie PHPSESSID, per permetre sessions d'usuari únic.
    • Galetes d'anàlisi: Viu Hotels podrà ubicar en el seu terminal galetes destinades a obtenir una anàlisi de la seva navegació per la mateixa amb la finalitat de millorar el lloc web.
    • Galetes de publicitat: Són galetes que permeten l'existència de publicitat pròpia i de tercers en el Lloc Web i que l'usuari pugui visualitzar-la, així com elaborar estadístiques sobre la seva efectivitat. En particular, s'utilitzen per a realitzar activitats de màrqueting d'afiliació, en les seves diverses vessants.
  • Galetes de tercers provinents de dominis aliens a Viu Hotels:

5. Gestionar les galetes Com desactivar les galetes?

Pel sol fet de continuar navegant pel Lloc Web sense desactivar les cookies vostè accepta la ubicació i ús de les mateixes en el seu terminal.

A més, d'oposar-se al moment en què el lloc web l'informa de l'existència de l'ús d'aquesta tecnologia, vostè pot configurar el seu navegador perquè no instal·li aquestes cookies, eliminar-les i, en general, gestionar-les en qualsevol moment a través de les funcions del seu navegador destinades a l'efecte.

A continuació us oferim una relació d'enllaços sobre els passos a seguir per a l'activació, desactivació, esborrat i gestió de cookies en funció de cada navegador:

En general, serà necessari obrir el navegador des del qual normalment accedeix a Internet, fer clic al botó de 'Configuració', 'Eines', 'Preferències' o similar, a continuació fer clic pel que fa a galetes i, des d'aquí, escollir l'opció preferida respecte de les mateixes. El procediment és similar en el cas que s'estigui navegant mitjançant una tablet o smartphone, i dependrà del navegador utilitzat o dels menús de configuració de cada acaba, els quals permetran determinar si, per defecte, les galetes hauran de ser acceptades o rebutjades, així com gestionar la seva eliminació.

Si el vostre navegador no es troba en la llista anterior si us plau consulteu al lloc web oficial del mateix. En qualsevol cas, intentarem ajudar-lo a través de l'adreça de correu electrònic sales@vivehotels.zendesk.com o al número de telèfon 0034 622 00 94 67.